Garantie et avis juridique

Garantie et mentions légales

Garantie légale (responsabilité pour les vices cachés)

La loi sur la responsabilité du fait des défauts (articles 434 et suivants du Code civil allemand) s’applique à tous les articles achetés dans notre boutique. Pour les consommateurs, le délai de garantie sur les produits neufs est de deux ans à compter de la réception de la marchandise.

En cas de défaut, vous avez tout d’abord droit à une exécution ultérieure, c’est-à-dire, à votre choix, à la réparation du défaut ou à la livraison d’un bien exempt de défauts. Si l’exécution ultérieure échoue, vous pouvez résilier le contrat, demander une réduction du prix d’achat ou réclamer des dommages-intérêts.

Avis de défaut

Si un produit présente un défaut, veuillez nous contacter à l’adresse contact@eventail-festival.fr. Veuillez décrire le défaut de manière aussi précise que possible et joindre des photos si vous le pouvez. Nous trouverons une solution dans les plus brefs délais.

Remarque concernant les variations liées à la production

De légères différences de couleur, de brillance, de répartition des paillettes ou de finition par rapport aux photos du produit peuvent survenir sur nos éventails de festival. Elles sont dues aux matériaux et au processus de fabrication, ne constituent pas un défaut et ne constituent pas un motif de réclamation.

Garanties

Nous n’accordons une garantie allant au-delà de la garantie légale que si cela est expressément indiqué pour l’article concerné. Les droits de garantie légaux ne sont pas limités par une éventuelle garantie.

Clause de non-responsabilité concernant les liens externes

Notre site contient des liens vers des sites web externes appartenant à des tiers, sur lesquels nous n’avons aucune influence. La responsabilité de ces contenus externes incombe toujours à leurs auteurs respectifs. Dès que nous avons connaissance d’une violation de la loi, nous supprimons immédiatement ces liens.

Zuletzt aktualisiert: 7 juin 2026